FAQ

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento: boleto bancário, cartões de débito, cartões de crédito e PIX.

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Atualmente trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

E se o pedido atrasar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento (veja também nossa Política de Trocas e Devoluções).

O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?

Acesse a nossa página de Política de Trocas e Devoluções aqui na loja para obter todas as informações caso isso aconteça.